Layanan konseling yang disediakan oleh Sekolah Tinggi Teknologi Mandala dapat diakses oleh seluruh mahasiswa Sekolah Tinggi Teknologi Mandala tanpa dipungut biaya.
Bimbingan dan konseling merupakan proses pemberian nasehat yang diberikan kepada seseorang atau sekelompok orang. Hal ini dilakukan dengan cara atau pola hubungan antar pribadi dengan tujuan membantu mengatasi kesulitan mahasiswa. Mahasiswa yang dibantu diharapkan dapat memecahkan persoalan dirinya sendiri dan memperbaiki kesulitan kesulitannya. Program bimbingan dan konseling diselenggarakan untuk meningkatkan keberhasilan belajar mahasiswa.